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异地就医备案不见面“秒批”服务

摘要

深圳市坚持以人民为中心,全面贯彻落实国务院政务服务改革要求,大力推进“互联网+医保”政务服务,对群众关心关切、高频办理的异地就医备案业务进行流程优化再造,包括扩充备案渠道、简化备案材料、精简备案手续、优化业务流程、升级改造业务系统等。实现由窗口办理,到全流程网办“秒批”的跨越,参保人的办事体验和获得感全面提升。异地就医备案网办“秒批”。

创新方式

一是扩充备案渠道,简化申请材料。参保人可选择网上办理、电话传真、窗口办理任意一种方式办理,极大方便群众。采用事前承诺、事后监管的方式,推行“承诺制”简化备案申请材料,参保人承诺填写的异地居住地情况真实有效,则无需另外提供证明材料。

二是优化业务流程,及时保证待遇。取消需就医地经办机构及异地定点医疗机构审批盖章程序,同时减少人工受理和复核环节,加快业务办理速度。以系统处理为主,人工复核为辅。为保证参保人备案待遇,人工复核的业务,待遇生效时间以参保人申请时间为准。

三是扩大宣传范围,提高备案率。采取多种方式进行宣传动员,增加群众知晓率,引导其办理备案手续。据统计,2020年1-8月,我市参保人办理异地就医备案业务3.84万人次,其中异地长期居住人员0.86万人次(占比22.5%),异地安置退休人员0.86万人次(占比22.5%),常驻异地工作人员1.23万人次(占比31.93%),创业就业人员0.64万人次(占比16.7%)。

四是实现网办秒批,缩短办理时限。在全流程网办的基础上,加大数据共享力度,升级改造业务系统,于2019年10月18日上线异地就医备案网上秒批,实现24小时即时备案。个别备案信息未成功上传的,由系统分配至人工复核,一个工作日内处理有关备案申请。截至2020年8月31日,网办秒批23298人次备案业务。

实施情况

2019年3月初,深圳医保办法规定的三类备案人员,实现备案业务全流程网办;2019年4月中旬,创业就业人员实现全流程网办;2019年10月18日,直通车企业人员(非深户)实现实现全流程网办。

办理流程

1.进入“深圳市医疗保障局”官网,网址:http://hsa.sz.gov.cn/

2.进入“个人网上服务系统”,登录后申请并填写备案信息,提交申请后,备案成功的由系统自动办结,未备案成功的由系统分配至由医保局经办机构后台复核。 此信息来源本地宝办事易 , 网址:http://bsy.sz.bendibao.com/bsyDetail/621090.html

3.本市直通车企业人员,还可以由经办人员,在“单位网上服务系统”统一申请办理。