基本定义：单位账户设立后，单位应按规定及时为本单位职工办理个人账户设立业务。开设职工个人账户用于缴存住房公积金。职工为港澳台居民及外籍人士的，亦可开设个人账户用于缴存住房公积金。

办理方式：
线上办理：1.单位专办员可使用ODC证书、数字证书、电子印章或刷脸识别直接登录我中心在线办理平台，在线申请个人账户设立，系统自动审批，业务办结。职工没有归集银行开设的银行I类结算账户的，需到柜面办理。未满16岁不得办理。已达退休年龄职工无法通过该方式办理，需到柜面办理。单位为港澳台居民及外籍人士设立账户的，选择“港澳台及外籍职工个人账户设立”，填报相关申请信息并上传业务材料后提交，提交后业务分配至银行网点初审名下进行审批，审批完成业务办结，专办员可再次登录查看业务办理结果。
2.企业在“开办企业一窗通”系统选择设立单位公积金账户的同时还可以选择开设首批个人公积金账户，信息推送至公积金系统后，自动“秒批”完成设立。
3.灵活缴存单位办理个人账户设立，参照本办事指南。
4.每个职工只能有一个住房公积金账户，若职工在异地存在正常状态的公积金账户的，须先将异地公积金账户封存或销户。
线下办理：柜台预约办理。

业务办理须知：
1.个人账户设立业务办结后，业务系统将发起职工身份信息联网核查，核对姓名和证件号码（约5个工作日），核查通过的，个人账户生效，核查不通过的，个人账户不生效。个人账户生效后方可正常缴存住房公积金，建议单位在托收日前一周设立新职工的个人账户。个人账户核查失败的，单位专办员可通过在线办理平台“职工账户管理-未生效”可查看未生效职工核查失败原因，为职工办理个人账户生效前信息变更业务。
2.个人账户未生效的(未发起联网核查或由于职工身份信息有误等原因导致联网核查失败的)，单位可通过“个人账户生效前信息变更”模块修改职工的姓名、证件号码等信息（在线办理平台仅支持修改职工姓名），重新发起联网核查。个人账户生效后，职工个人信息变更的，应通过“个人信息变更(新)”办理职工信息变更业务。
3.系统将对职工的个人信息发起“一人多缴”核查，若职工在异地中心存在正常状态的公积金账户，则核查不通过，个人账户不生效，建议单位与职工沟通确认异地中心账户已封存或销户后再重新办理。
4.系统将对职工关联的银行卡有效性校验，银行卡必须是本人名下任一归集银行I类卡结算账户（借记卡），若填报的职工银行卡信息与银行返回的结果不一致，则核查不通过，须重新填报银行卡信息；或选择不填报银行卡信息。
5.提示专办员通过港澳台外籍职工个人账户设立的，账户设立直接生效，不发起职工身份信息联网核查，职工可在预约提取业务时到银行网点关联职工本人的银行卡，优先建议职工选择关联与公积金账户登记姓名一致的银行卡。职工姓名录入方式或其他信息有变化的，需预约到银行网点办理个人信息变更业务。通过有效身份证件等证件仍无法准确判断港澳台和外籍职工身份的，还需要提供相应辅助身份证明材料的原件，包括但不限于：（1）台湾地区居民为在台湾居住的有效身份证明；（2）外国公民为外国居民身份证、使领馆人员身份证件或者机动车驾驶证等其他带有照片的身份证件；（3）完税证明、水电煤缴费单等税费凭证 。
6.职工已开设个人住房公积金账户且身份证件类型发生变更的（如身份证变更为港澳台通行证、护照等），职工可先按最新身份证件开设新的个人公积金账户，再办理个人并户。港澳职工办理个人账户并户业务时，需要提供户籍注销证明或回乡证；台湾职工提供户籍注销证明或台胞证；外籍职工提供户籍注销证明或外国护照。
7.职工只能有一个正常缴存的个人账户，存在两个及以上个人账户的职工应及时办理原账户的提取注销或并户业务。
8.单位已为职工缴存养老保险且经与已达法定退休年龄职工协商一致需继续为职工缴存住房公积金的，专办员可提供《职工养老保险参保证明》、《退休职工继续缴存住房公积金承诺书》、《退休职工继续缴存登记清册》及职工身份证件原件（无法提供证件原件的，可提供复印件加盖单位公章代替）至单位所属归集银行公积金柜台咨询办理退休职工白名单登记业务。（每月9号至15号暂停受理白名单登记）
9.身份证重号设立个人住房公积金账户： 个人账户设立的过程中，发现职工身份证号码与已开户职工的身份证号码相同的，单位或职工本人可以前往管理部咨询办理。
10.单位已为职工缴存养老保险且经与已达法定退休年龄职工协商一致需继续为职工缴存住房公积金的，专办员可提供《职工养老保险参保证明》、《退休职工继续缴存住房公积金承诺书》及职工身份证件原件（无法提供证件原件的，可提供复印件加盖单位公章代替）至单位所属归集银行公积金柜台咨询办理退休职工白名单登记业务。（每月9号至15号暂停受理白名单登记）
11.个人住房公积金账户并户： 因历史存量数据问题、单位操作失误、证件号码变更等原因导致同一个职工有两个住房公积金账户的，可办理个人账户并户业务。身份证号码15位升至18位，如属于自然升位的，无须提供证明材料。身份证自然升位若两个公积金账户都关联了银行卡，办理个人公积金账户并户时需携带两张关联银行卡。 此业务需前往管理部咨询办理。

跨省通办：
1.我中心为受理中心：我中心跨省通办专柜受理异地缴存申请人的个人账户设立申请，对申请人的身份及申请材料进行形式审查，通过“全国住房公积金监管服务平台”（以下简称：监管平台）及邮递方式代为向属地中心发送该申请。请属地中心根据当地政策为申请人办理该业务。我中心在5个工作日内（遇法定节假日顺延），通过申请人的预留手机号通知申请人办理结果。
2.我中心为属地中心：我中心收到异地中心发来的深圳公积金个人账户设立申请，确认异地中心移交的业务申请材料合规，即可为办理个人账户设立业务。
3.目前，福田管理部、宝安管理部、龙岗管理部、龙华管理部可受理跨省通办业务申请。
【温馨提示】“跨省通办”业务办理申请表可在各地公积金中心管理部领取。

深圳市住房公积金管理委员会关于印发《深圳市住房公积金缴存管理规定》的通知(2022年)
自公积金中心核准缴存登记之日起20日内，单位应当为职工办理住房公积金账户设立手续。
单位原则上应当选定1家受公积金中心委托办理公积金缴存业务的银行（以下简称受托银行）办理职工公积金账户设立手续，以及其他住房公积金业务。
新录用职工尚未在本市设立个人住房公积金账户的，单位应当自录用之日起30日内为其设立住房公积金账户。
住房公积金管理条例(2019年)
职工和单位住房公积金的缴存比例均不得低于职工上一年度月平均工资的5%；有条件的城市，可以适当提高缴存比例。具体缴存比例由住房公积金管理委员会拟订，经本级人民政府审核后，报省、自治区、直辖市人民政府批准。
住房公积金管理条例(2019年)
职工个人缴存的住房公积金，由所在单位每月从其工资中代扣代缴。
单位应当于每月发放职工工资之日起5日内将单位缴存的和为职工代缴的住房公积金汇缴到住房公积金专户内，由受委托银行计入职工住房公积金账户。
住房公积金管理条例(2019年)
单位应当按时、足额缴存住房公积金，不得逾期缴存或者少缴。
对缴存住房公积金确有困难的单位，经本单位职工代表大会或者工会讨论通过，并经住房公积金管理中心审核，报住房公积金管理委员会批准后，可以降低缴存比例或者缓缴；待单位经济效益好转后，再提高缴存比例或者补缴缓缴。
住房公积金管理条例(2019年)
住房公积金管理中心应当在受委托银行设立住房公积金专户。
单位应当向住房公积金管理中心办理住房公积金缴存登记，并为本单位职工办理住房公积金账户设立手续。每个职工只能有一个住房公积金账户。
住房公积金管理中心应当建立职工住房公积金明细账，记载职工个人住房公积金的缴存、提取等情况。
住房公积金管理条例(2019年)
新设立的单位应当自设立之日起30日内向住房公积金管理中心办理住房公积金缴存登记，并自登记之日起20日内，为本单位职工办理住房公积金账户设立手续。
单位合并、分立、撤销、解散或者破产的，应当自发生上述情况之日起30日内由原单位或者清算组织向住房公积金管理中心办理变更登记或者注销登记，并自办妥变更登记或者注销登记之日起20日内，为本单位职工办理住房公积金账户转移或者封存手续。
住房公积金管理条例(2019年)
单位录用职工的，应当自录用之日起30日内向住房公积金管理中心办理缴存登记，并办理职工住房公积金账户的设立或者转移手续。
单位与职工终止劳动关系的，单位应当自劳动关系终止之日起30日内向住房公积金管理中心办理变更登记，并办理职工住房公积金账户转移或者封存手续。
住房公积金管理条例(2019年)
职工住房公积金的月缴存额为职工本人上一年度月平均工资乘以职工住房公积金缴存比例。
单位为职工缴存的住房公积金的月缴存额为职工本人上一年度月平均工资乘以单位住房公积金缴存比例。
住房公积金管理条例(2019年)
新参加工作的职工从参加工作的第二个月开始缴存住房公积金，月缴存额为职工本人当月工资乘以职工住房公积金缴存比例。
单位新调入的职工从调入单位发放工资之日起缴存住房公积金，月缴存额为职工本人当月工资乘以职工住房公积金缴存比例。